ШҰҒЫЛ! «АҚ БИДАЙ-2022» ЖАЗҒЫ СПОРТТЫҚ МЕРЕКЕСІ БАСТАЛДЫ Толығырақ

«ALEM PAY» БАСШЫЛЫҒЫ ПЕТРОПАВЛДЫҚТАРДЫҢ ШАҒЫМДАРЫНА ЖАУАП БЕРДІ

20:46, 2 желтоқсан 2021

Петропавлдықтардың қоғамдық көліктердегі электронды билеттеу қызметіне көңілдері толмайды. Оған төлемақының дұрыс жүргізілмеуі себеп, кей жолаушыдан жол ақысы екі реттен алынған. Тіпті кей кездері банк картасымен төлем жасалмайтын жағдайлар туындайды. Соның салдарынан жолаушылар жол жүру ақысын қолма-қол төлеуге мәжбүр. Алайда, кейін картадан ақшаның шешілгені туралы хабарлама келіп жатады. Бұған не себеп? «ALEM PAY» компаниясының бас директоры Сергей Цой БАҚ өкілдеріне жағдайдың мәнісін түсіндірді.

Маманның сөзінше  жол жүру ақысын картадан екі рет шешіп алу өте сирек кездеседі. Бұл бағдарламаның өзінде немесе банкте техникалық ақау болған кезде тіркелуі мүмкін. Петропавлда электронды билеттеу енгізілгеннен бері мұндай жағдай екі рет анықталған. Бірақ барлық ақша иелеріне қайтарылды. Төлем жасалмауының тағы бір себебі – картада қажет мөлшерде ақшаның болмауы. Даулы жағдайлардың алдын алу үшін компания басшылығы қала тұрғындарына әрдайым жүргізушіден чек сұрауға және картаның артқы жағында көрсетілген нөмір бойынша қызмет көрсетушінің кеңсесіне қоңырау шалуға кеңес береді.

СЕРГЕЙ ЦОЙ, «ALEM PAY»  КОМПАНИЯСЫНЫҢ БАС ДИРЕКТОРЫ:

  •  Төлемді қолма-қол, банк картасымен, көлік картасымен, смс – арқылы және мобильді қосымшаларды пайдалану арқылы жасауға болады. Жолаушылардың 45%-ы банк картасын пайдаланады.  Жалпы, тұрғындардан күніне 15-20 ға жуық шағым мен өтінішк еліп түседі. Олардың барлығын да біз уақытылы қарастырып, жауап беруге тырысамыз.

Майгүл Сейілбек

 

Тақырып бойынша материалдар

«АҚ БИДАЙ-2022» ЖАЗҒЫ СПОРТТЫҚ МЕРЕКЕСІ БАСТАЛДЫ
17:15, 22 шілде 2022
«АҚ БИДАЙ-2022» ЖАЗҒЫ СПОРТТЫҚ МЕРЕКЕСІ БАСТАЛДЫ
Толығырақ...
ОҚТАН КӨЗ ЖҰМҒАН ӘЙЕЛДІҢ ІСІНЕ ҚАТЫСТЫ УЧАСКЕЛІК ИНСПЕКТОР ҚАМАУҒА АЛЫНДЫ
13:04, 22 шілде 2022
ОҚТАН КӨЗ ЖҰМҒАН ӘЙЕЛДІҢ ІСІНЕ ҚАТЫСТЫ УЧАСКЕЛІК ИНСПЕКТОР Қ...
Толығырақ...
ИНТЕРНЕТ ПАЙДАЛАНУШЫЛАРДЫҢ САНЫ ЖЫЛДАН ЖЫЛҒА АРТЫП КЕЛЕДІ
13:02, 22 шілде 2022
ИНТЕРНЕТ ПАЙДАЛАНУШЫЛАРДЫҢ САНЫ ЖЫЛДАН ЖЫЛҒА АРТЫП КЕЛЕДІ
Толығырақ...

Танымал жаңалықтар