Горячая тема ПОЧЕМУ СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО НЕ РАЗВИВАЕТСЯ НА ДОЛЖНОМ УРОВНЕ Узнать больше

180 ЖАЛОБ ПОСТУПИЛО НА РАБОТУ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ СКО

21:10, 10 ноября 2021

На 56, 6% возросло  количество жалоб на работу медицинских учреждений региона. А это со 102 до 180 обращений. Анализ поступивших жалоб показывает, что в основном население  недовольно качеством оказания медицинской помощи  в поликлиниках.  

Рост жалоб в сравнении с 2020 годом  увеличился в двое.  Больше всего нареканий от жителей региона в адрес  1,2 и 3 городских поликлиник. Люди недовольны  длительными сроками  ожидания в поликлиниках, консультаций узких специалистов, очередь на дорогостоящие исследования КТ и МРТ, длительное ожидание приема участковой службы, отказ в приезде скорой медицинской помощи, недозвон в медорганизацию, нарушение медицинской этики.

ЛАРИСА  ГОРДЕЕВА,  ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА НАО «ФОНД СОЦИАЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ» ПО СКО:

- Анализируя причины поступлений жалоб, необходимо отметить что 50% обращений возможно было решить на месте  в медицинской организации при грамотном разъяснении населению вопросов прикрепления, порядка оказания медицинской помощи  в рамках пакетов ГОБМП и ОСМС, правил оказания плановой и экстренной стационарной медицинской помощи и т.д. Зачастую граждане не знают, куда обращаться, чтобы защитить свои права как пациента, если не сумели найти понимания при обслуживании в медицинской организации.

 

 

Читайте также

159 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК ПРОХОДЯТ ЛЕЧЕНИЕ ОТ КОРОНАВИРУСА
21:08, 27 января 2022
159 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК ПРОХОДЯТ ЛЕЧЕНИЕ ОТ КОРОНАВИРУСА
Узнать больше

Популярные новости